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Rechtliches Datenschutz

Stand: Oktober 2026

Wir freuen uns über dein Interesse am SOUL Festival. Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Hier erfährst du, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, wozu das geschieht und welche Rechte du nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hast.

1. Verantwortliche

Jacqueline Stark
Neuschlag 16a
24369 Waabs
Deutschland
E-Mail: hey@soul-festival.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Cloudflare Pages gehostet, einem Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare stellt die Seiten über ein weltweites Servernetz bereit und schützt sie vor Angriffen.

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, insbesondere:

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website sicher und stabil auszuliefern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und von Cloudflare nach kurzer Zeit gelöscht. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, das ein angemessenes Datenschutzniveau für Übermittlungen in die USA sicherstellt. Mehr dazu: cloudflare.com/privacypolicy

3. Kontakt per E-Mail

Wenn du uns per E-Mail schreibst, verarbeiten wir deine Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht), um deine Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Fragen zu Tickets und Teilnahme, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser E-Mail-Postfach wird von der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, betrieben. Wir löschen deine Nachricht, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

4. Ticketkauf über Ticket Tailor

Für den Ticketverkauf nutzen wir Ticket Tailor (Event Genius Ltd, Vereinigtes Königreich). Auf unseren Ticket-Seiten ist der Ticket-Shop von Ticket Tailor eingebunden. Beim Aufruf dieser Seiten wird eine Verbindung zu den Servern von Ticket Tailor hergestellt, dabei wird u. a. deine IP-Adresse übertragen.

Wenn du ein Ticket kaufst, verarbeitet Ticket Tailor die dafür nötigen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Zahlungsdaten). Die Zahlung wickelt der jeweils gewählte Zahlungsdienstleister ab. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Mehr dazu: tickettailor.com/privacy-policy

5. Cookies, lokaler Speicher und deine Einwilligung

Technisch notwendig speichern wir in deinem Browser nur zwei kleine Einträge (kein Tracking):

Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle weiteren Cookies und Dienste (siehe Punkt 6) setzen wir nur ein, wenn du im Cookie-Banner zustimmst (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern:

6. Facebook Pixel (nur mit Einwilligung)

Wenn du im Cookie-Banner „Alle akzeptieren“ wählst, nutzen wir den Facebook Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland. Damit können wir messen, wie gut unsere Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram wirken, und Anzeigen gezielter ausspielen. Dabei werden u. a. deine IP-Adresse, Browserinformationen und die besuchten Seiten an Meta übermittelt. Meta kann diese Daten mit deinem Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen und auch in die USA übertragen; Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die weitere Verarbeitung liegt allein bei Meta. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Einwilligung wird der Pixel nicht geladen. Mehr dazu: facebook.com/privacy/policy

7. Schriftarten und Video

Schriftarten und das Video auf der Startseite liegen direkt auf unserem Server. Beim Laden der Seite werden dafür keine Daten an Google oder andere Anbieter übertragen.

8. Links zu anderen Websites

Unsere Seiten enthalten Links, z. B. zu Instagram oder zu den Websites unserer RaumhalterInnen. Erst wenn du einen Link anklickst, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen; dort gilt dessen Datenschutzerklärung.

9. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Unabhängigen Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD), Holstenstraße 98, 24103 Kiel.

10. Fragen zum Datenschutz

Schreib uns gern: hey@soul-festival.de